Dola-プライバシーポリシー

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Dola は、ゼロベンチャー株式会社または関連会社(以下、私たちとします)が合法的に所有および運営する Dola サービスを指します。私たちは、お客様のプライバシーを尊重し、お客様から取得した情報またはお客様に関する情報の安全性を確保するために、最善の努力を尽くしています。本プライバシーポリシーは、お客様が私たちのウェブサイト、アプリケーション、およびサービス(以下、総称して「サービス」とします)を利用する際に、お客様の個人情報に関する私たちの取り扱い方法を説明しています。

1. 収集する個人情報

当社は、以下のようなお客様に関連する個人情報(以下、「個人情報」といいます)を収集します:

お客様が提供する個人情報:当社のサービスを利用するためにアカウントを作成したり、当社とのコミュニケーションを行ったりする場合、以下のような個人情報を収集します:

  • アカウント情報:当社とアカウントを作成する際に、お客様の名前、連絡先情報、アカウントの資格情報などの情報を収集します(以下、「アカウント情報」といいます)。
  • ユーザーコンテンツ:当社のサービスを利用する際に、入力、ファイルのアップロード、フィードバックなどに含まれる個人情報を収集します(以下、「コンテンツ」といいます)。
  • コミュニケーション情報:当社とのコミュニケーションを行った場合、お客様の名前、連絡先情報、送信されたメッセージの内容などを収集します(以下、「コミュニケーション情報」といいます)。

サービスの利用に関連して自動的に受け取る個人情報:当社のサービスを訪問、利用、または操作する際に、以下のような情報(以下、「技術情報」といいます)を受け取ります:

  • ログデータ:当社のサービスを利用する際にブラウザが自動的に送信する情報です。ログデータには、お客様のインターネットプロトコルアドレス、ブラウザの種類と設定、リクエストの日時、お客様が当社のウェブサイトとのやり取りをどのように行ったかなどが含まれます。
  • 利用データ:当社のサービスの利用に関する情報を自動的に収集する場合があります。例えば、お客様が閲覧または参加したコンテンツの種類、利用した機能、実行したアクション、タイムゾーン、国、アクセスの日時、ユーザーエージェントとバージョン、使用しているコンピュータやモバイルデバイスの種類、およびコンピュータの接続などです。
  • デバイス情報:デバイスの名前、オペレーティングシステム、デバイス識別子、使用しているブラウザ、時区、および言語設定などの情報です。収集される情報は、使用しているデバイスの種類とその設定によって異なる場合があります。
  • クッキー:当社はクッキーを使用してサービスを運営および管理し、お客様の利用体験を向上させます。クッキーは、お客様が訪れたウェブサイトからブラウザに送信される情報です。お客様は、ブラウザの設定を変更してすべてのクッキーを受け入れる、すべてのクッキーを拒否する、またはクッキーが提供されるたびに通知を受けるように設定することができます。ただし、クッキーを拒否すると、ウェブサイトの使用が制限されたり、ウェブサイトの表示や機能に悪影響を与える場合があります。クッキーに関する詳細は、「All About Cookies」をご覧ください。
  • アナリティクス:当社は、オンラインアナリティクス製品を使用して、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかを分析し、サービスの利用時にお客様の体験を向上させるためにクッキーを使用する場合があります。

第三者から受け取る個人情報:当社のサービスに Google、Apple などのサードパーティーアカウントを使用して登録またはログインする場合、以下のような情報(以下、「サードパーティー情報」といいます)にアクセスする場合があります:

  • プロフィール情報:サードパーティープロバイダーからプロフィール情報を受け取る場合があります。これには、お客様の名前、メールアドレス、プロフィール写真など、サードパーティーで公開する他の情報も含まれます。
  • 利用データ:サードパーティーアカウントと関連して、当社のサービスの利用に関する情報を自動的に収集する場合があります。例えば、お客様が閲覧または参加したコンテンツの種類、利用した機能、実行したアクション、タイムゾーン、国、言語設定などです。

2. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用する場合があります:

  • サービスの提供、管理、維持、および分析のため。
  • サービスの改善および研究のため。
  • お客様とのコミュニケーションのため。
  • 新しいプログラムやサービスの開発のため。
  • 不正行為、犯罪行為、またはサービスの誤用の防止、および当社の IT システム、アーキテクチャ、およびネットワークのセキュリティの保護のため。
  • ビジネスの移転のため。
  • 法的義務および法的手続きの遵守、および当社、当社の関連会社、お客様、その他の第三者の権利、プライバシー、安全性、または財産を保護するため。

集計された情報または匿名化された情報。当社は、個人を特定することができないように個人情報を集計または匿名化する場合があります。このような情報を使用して、サービスの効果を分析し、サービスに機能を追加し、研究を行い、その他の類似の目的に使用します。また、当社は定期的に、サービスのユーザーの一般的な行動や特性を分析し、一般的なユーザー統計情報などの集計情報を第三者と共有したり、公開したり、一般に利用可能にしたりする場合があります。当社は、サービス、クッキー、およびこのプライバシーポリシーで説明されている他の手段を通じて集計情報を収集します。当社は、匿名化または匿名化された形式で収集した情報を維持および使用し、法律によって要求されない限り、情報を再識別しようとはしません。

お客様の体験を向上させるために。上記の通り、弊社はお客様が提供してくださったコンテンツを利用して、弊社のサービス、製品、マーケティング、およびお客様の体験を向上させることがあります。また、Google API から受け取った情報を使用して、メールやカレンダーから関連情報を表示する場合があります。Google API から受け取った情報の Dola'による他のアプリへの使用や転送は、Google API サービスのユーザーデータポリシーに従い、制限されます。

3. 個人情報の開示

特定の状況では、法的義務によって別途通知することなく、お客様の個人情報を第三者に提供する場合があります:

  • ベンダーおよびその他の第三者サービスプロバイダー:私たちは、私たちまたは私たちの代理でサービスを提供するために、私たちのためにサービスを実行する第三者のベンダー、サービスプロバイダー、契約業者、または代理人とあなたのデータを共有することがあります。具体的な例としては、カレンダー管理、支払い処理、データ分析、メール配信、ホスティングサービス、顧客サービス、マーケティング活動などがあります。私たちは選択した第三者に、サービス上でトラッキング技術を使用することを許可する場合があります。これにより、彼らは私たちのサービスとのやり取りに関するデータを収集することができます。この情報は、データの分析と追跡、特定のコンテンツ、ページ、または機能の人気の調査、オンライン活動の理解など、さまざまな目的に使用される可能性があります。この通知に記載されていない限り、私たちはあなたの情報を第三者と共有、販売、賃貸、または貿易することはありません。
  • ビジネスの移転:戦略的な取引、再編、破産、受け渡し、または別のプロバイダーへのサービスの移行(以下、「取引」と総称します)に関与する場合、お客様の個人情報やその他の情報は、取引のデューデリジェンスプロセスで当事者やその他の関係者と共有され、その取引の一環として後継者または関連会社に転送される場合があります。
  • 法的要件:法的義務に従うため、お客様とのサービスのやり取りに関する情報を政府機関、業界関係者、またはその他の第三者と共有する場合があります(i)法的義務の遵守のために必要であると善意に信じる場合、(ii)当社の権利または財産を保護し、守る必要があると判断した場合、(iii)当社が独自の裁量で、当社の利用規約、ポリシー、または法律に違反があると判断した場合、(iv)詐欺やその他の違法行為を検出または防止するため、(v)製品、従業員、またはユーザー、または一般の安全性、セキュリティ、および完全性を保護するため、または(vi)法的責任に対処するため。
  • 関連会社:Dola を制御する、制御される、または共同制御する実体(以下、「関連会社」といいます)に対して個人情報を開示する場合があります。当社の関連会社は、このプライバシーポリシーに準じて共有された個人情報を使用する場合があります。

4. お客様の権利

EEA、UK、および世界中の個人は、個人情報に関する一定の法的権利を有する場合があります。例えば、以下の権利を行使することができる場合があります:

  • 個人情報およびその処理方法に関する情報へのアクセス。
  • レコードから個人情報を削除する。
  • 個人情報を修正または更新する。
  • 個人情報を第三者に転送する(データポータビリティの権利)。
  • 個人情報の処理方法を制限する。
  • 同意の撤回 - 同意が処理の法的根拠となる場合、いつでも同意を撤回することができます。
  • 個人情報の処理方法に異議を唱える。
  • 地元のデータ保護機関に苦情を申し立てる。

これらの権利の一部は、Dola のアカウントを通じて行使することができます。アカウントを通じて権利を行使できない場合は、[email protected]までお問い合わせください。

個人情報を不正なアクセス、変更、または削除から保護するために、お客様が個人情報の知識、訂正、または削除の要求を提出する前に、資格情報の確認を求める場合があります。当社にアカウントがない場合、または不正行為や悪意のある行為が疑われる場合、追加の個人情報と居住証明の提供を求める場合があります。お客様の身元を確認できない場合、お客様の要求に応じることができません。

5. 未成年者

当社のサービスは一般ユーザーを対象としています。未成年者が当社のサービスを利用し、個人情報を提供する場合、未成年者は保護者の同意を得る必要があります。お客様は、当社のサービスを利用するために必要な適切な能力と法的能力を持っていることを表明し、未成年者の場合、保護者の同意を得て当社のサービスを利用していることを表明する必要があります。当社は、特定の年齢を確認できない場合には、一部のサービスに年齢制限を設けています。

当社は、アメリカ、ヨーロッパ、またはタイの未成年者(アメリカでは 13 歳未満、ヨーロッパでは 16 歳未満、タイでは 11 歳未満)から収集した個人情報を保護する必要性を認識しており、意図的に未成年者からの個人情報を収集しません。

ただし、上記の国または地域の未成年者から個人情報を収集したと思われる場合は、[email protected]までメールでご連絡ください。当社が上記の国または地域の未成年者から個人情報を誤って収集した場合、関連するアカウントを無効にし、速やかにそのような個人情報を削除するための合理的な措置を講じます。

6. 他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、Dola が運営または管理していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これには、ソーシャルメディアサービス(「サードパーティーサイト」といいます)も含まれます。サードパーティーサイトと共有する情報は、特定のプライバシーポリシーや利用規約によって管理され、このプライバシーポリシーでは管理されません。当社は、これらのサイトを推奨または審査していることを意味するものではありません。プライバシーの実践とポリシーについては、直接サードパーティーサイトにお問い合わせください。

7. セキュリティと保持

当社は、オンラインおよびオフラインの両方で、商業上合理的な技術的、管理的、組織的な措置を実施して、個人情報を損失、誤用、および未承認のアクセス、開示、変更、または破壊から保護します。ただし、インターネットや電子メールの送信は完全に安全またはエラーフリーではありません。特に、当社への送信または当社からの電子メールは安全ではない場合があります。したがって、サービスまたは電子メールを通じて当社に送信する情報を選択する際には特に注意してください。また、当社のサービスやサードパーティーウェブサイトに含まれるプライバシー設定やセキュリティ対策の回避については、当社は責任を負いません。

当社は、お客様にサービスを提供するために必要な範囲でのみ、または紛争の解決、安全性とセキュリティの理由、または法的義務の遵守など、他の正当なビジネス目的のためにのみ、お客様の個人情報を保持します。個人情報を保持する期間は、情報の量、性質、および重要性、未承認の使用や開示からの潜在的なリスク、情報の処理目的、および法的要件など、さまざまな要素によって決まります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、定期的にこのポリシーを更新する場合があります。更新されたバージョンをこのページに掲載しますが、適用法によって別の通知が必要な場合は、別のタイプの通知を行います。 変更に同意せず、サービスの利用を続けたくない場合は、アカウントを閉じることを選択することができます。変更の通知がお客様に通知されたり、サービス上に公開された後も、サービスの利用を続けることは、変更に同意し、このポリシーの修正版に同意することを意味します。適用法に基づいて同意が必要な場合は、同意を求めます。

9. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問や提案がある場合は、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。