Dola относится к сервису Dola, принадлежащему и управляемому компанией Orion Arm Pte. Ltd. или нашими аффилированными компаниями (далее - 'мы'). Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить безопасность любой информации, которую мы получаем от вас или о вас. Эта Политика конфиденциальности описывает наши методы сбора личной информации о вас, когда вы используете наш веб-сайт, приложения и услуги (вместе именуемые "Услуги") в соответствии с Законом Сингапура о защите личных данных («PDPA») и Общим регламентом Европейского союза по защите данных («GDPR»). Каждый из GDPR и PDPA имеет внетерриториальное значение, так что GDPR также применяется к неевропейским контроллерам данных, которые предлагают свои услуги субъектам данных внутри ЕС или ЕЭЗ, а PDPA к несингапурским контроллерам данных, предлагающим услуги внутри Сингапура.
Личная информация, которую мы собираем
Мы собираем личную информацию, относящуюся к вам («Личная информация»), следующим образом:
Личная информация, которую вы предоставляете: Мы собираем Личную информацию, если вы создаете аккаунт для использования наших Услуг или общаетесь с нами следующим образом:
Информация об аккаунте: Когда вы создаете аккаунт у нас, мы собираем информацию, связанную с вашим аккаунтом, включая ваше имя, контактную информацию, учетные данные аккаунта (вместе «Информация об аккаунте»).
Контент пользователя: Когда вы используете наши Услуги, мы собираем Личную информацию, которая включена в ввод, загрузки файлов или отзывы, которые вы предоставляете нашим Услугам («Контент»).
Информация о коммуникациях: Если вы общаетесь с нами, мы собираем ваше имя, контактную информацию и содержание любых сообщений, которые вы отправляете («Информация о коммуникациях»).
Личная информация, которую мы автоматически получаем от вашего использования Услуг: Когда вы посещаете, используете или взаимодействуете с Услугами, мы получаем следующую информацию о вашем визите, использовании или взаимодействиях («Техническая информация»):
Данные журнала: Информация, которую ваш браузер автоматически отправляет, когда вы используете наши Услуги. Данные журнала включают ваш IP-адрес, тип и настройки браузера, дату и время вашего запроса, и ваше взаимодействие с нашим веб-сайтом.
Данные об использовании: Мы можем автоматически собирать информацию о вашем использовании Услуг, такую как типы контента, которые вы просматриваете или с которыми взаимодействуете, используемые вами функции и предпринимаемые вами действия, а также ваш часовой пояс, страну, даты и время доступа, агента пользователя и версию, тип компьютера или мобильного устройства и ваше компьютерное соединение.
Информация об устройстве: Включает название устройства, операционную систему, идентификаторы устройства, языковые и часовые настройки, и браузер, который вы используете. Собираемая информация может зависеть от типа устройства, которое вы используете, и его настроек.
Cookies: Мы используем cookies для работы и администрирования наших Услуг и улучшения вашего опыта. «Cookie» - это информация, отправляемая вашему браузеру веб-сайтом, который вы посещаете. Вы можете настроить свой браузер на принятие всех cookies, отклонение всех cookies или уведомлять вас каждый раз, когда предлагается cookie, чтобы вы могли каждый раз решать, принимать его или нет. Однако отказ от cookie может в некоторых случаях помешать вам использовать или негативно повлиять на отображение или функционирование веб-сайта или определенных областей или функций веб-сайта. Для получения дополнительной информации о cookies, пожалуйста, посетите Все о Cookies.
Аналитика: Мы можем использовать различные продукты онлайн-аналитики, которые используют cookies для анализа того, как пользователи используют наши Услуги и улучшения вашего опыта при использовании Услуг.
Личная информация, которую мы получаем от третьих сторон: Когда вы используете учетную запись третьей стороны для регистрации или входа в наши Услуги (Google, Apple и т. д.), мы можем иметь доступ к определенной информации («Информация от третьих сторон») следующим образом:
Информация профиля: Мы получаем информацию профиля от вашего поставщика услуг третьей стороны, включая ваше имя, адрес электронной почты, фотографию профиля, а также другую информацию, которую вы решите сделать публичной на платформах третьих сторон.
Данные об использовании: Мы можем автоматически собирать информацию о вашем использовании Услуг в связи с вашей учетной записью третьей стороны, такую как типы контента, которые вы просматриваете или с которыми взаимодействуете, используемые вами функции и предпринимаемые вами действия, а также ваш часовой пояс, страну, языковые предпочтения. Мы используем эти данные для улучшения наших услуг, предложения индивидуальных рекомендаций и повышения вашего общего пользовательского опыта.
Как мы используем персональную информацию
Мы можем использовать персональную информацию для следующих целей:
Для предоставления, администрирования, поддержания и/или анализа Услуг;
Для улучшения наших Услуг и проведения исследований;
Для связи с вами;
Для разработки новых программ и услуг;
Для предотвращения мошенничества, преступной деятельности или неправомерного использования наших Услуг, а также для защиты безопасности наших ИТ-систем, архитектуры и сетей;
Для осуществления деловых передач; и
Для соблюдения законодательных обязательств и юридических процедур (включая регулирующие органы) и для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или имущества, а также прав, конфиденциальности, безопасности или имущества наших аффилированных лиц, вас или других третьих сторон.
Агрегированная или обезличенная информация. Мы можем агрегировать или обезличивать персональную информацию так, что она больше не может быть использована для вашей идентификации, и использовать такую информацию для анализа эффективности наших Услуг, для улучшения и добавления функций к нашим Услугам, для проведения исследований и для других аналогичных целей. Кроме того, время от времени мы можем анализировать общее поведение и характеристики пользователей наших Услуг и делиться агрегированной информацией, такой как общая статистика пользователей, с третьими сторонами, публиковать такую агрегированную информацию или делать такую агрегированную информацию общедоступной. Мы можем собирать агрегированную информацию через Услуги, через файлы cookie и другими способами, описанными в этой Политике конфиденциальности. Мы будем поддерживать и использовать обезличенную информацию в анонимной или обезличенной форме и не будем пытаться идентифицировать информацию, если это не требуется по закону.
Для улучшения вашего опыта. Как отмечено выше, мы можем использовать предоставленный вами Контент для улучшения наших Услуг, продуктов, маркетинга и вашего опыта. Мы можем использовать информацию, полученную от Google API, для показа вам релевантной информации из ваших электронных писем и календарей. Использование и передача Dola информации, полученной от Google API, будет соответствовать Политике использования данных пользователей Google API Services, включая требования ограниченного использования.
Раскрытие персональной информации
В определенных обстоятельствах мы можем предоставлять вашу персональную информацию третьим сторонам без дальнейшего уведомления вам, если это не требуется по закону:
Поставщики и другие сторонние поставщики услуг: Мы можем делиться вашими данными с поставщиками третьих сторон, поставщиками услуг, подрядчиками или агентами, которые выполняют услуги для нас или от нашего имени и требуют доступа к такой информации для выполнения этой работы. Примеры включают: управление календарем, обработка платежей, анализ данных, доставка электронной почты, хостинг услуг, обслуживание клиентов и маркетинговые усилия. Мы можем разрешить выбранным третьим сторонам использовать технологии отслеживания на Услугах, что позволит им собирать данные от нашего имени о том, как вы взаимодействуете с нашими Услугами со временем. Эта информация может быть использована для анализа и отслеживания данных, определения популярности определенного контента, страниц или функций и лучшего понимания онлайн-активности. Если не указано в этом уведомлении, мы не делимся, не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваемся вашей информацией с третьими сторонами в их рекламных целях.
Деловые передачи: Если мы участвуем в стратегических транзакциях, реорганизации, банкротстве, назначении приемника или переходе услуг к другому поставщику (совместно, «Транзакция»), ваша персональная информация и другая информация могут быть раскрыты в процессе добросовестности с контрагентами и другими, помогающими с Транзакцией, и переданы преемнику или аффилированному лицу как часть этой Транзакции вместе с другими активами.
Юридические требования: Мы можем делиться вашей персональной информацией, включая информацию о вашем взаимодействии с нашими Услугами, с государственными органами, отраслевыми коллегами или другими третьими сторонами (i) если это требуется по закону или в добросовестной уверенности, что такое действие необходимо для соблюдения юридического обязательства, (ii) для защиты и защиты наших прав или имущества, (iii) если мы определим по своему усмотрению, что имеет место нарушение наших условий, политик или закона; (iv) для обнаружения или предотвращения мошенничества или другой незаконной деятельности; (v) для защиты безопасности, безопасности и целостности наших продуктов, сотрудников или пользователей или общественности, или (vi) для защиты от юридической ответственности.
Аффилированные лица: Мы можем раскрывать персональную информацию нашим аффилированным лицам, то есть сущности, которая контролирует, контролируется или находится под общим контролем с Dola. Наши аффилированные лица могут использовать персональную информацию, которую мы делимся, в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.
Основываясь на исключении законных интересов
(a) Соблюдая руководящие принципы, изложенные в PDPA и GDPR, Dola оставляет за собой право собирать, использовать или раскрывать вашу личную информацию в определенных случаях без явного согласия, на основе законных интересов Dola или другой стороны. Это включает тщательную оценку Dola для убеждения, что любые возможные негативные последствия для лиц тщательно сопоставлены с существующими законными интересами.
(b) В соответствии с исключением законных интересов, ваша личная информация может быть использована для следующих целей:
i. Идентификация и снижение риска мошеннических действий;
ii. Обнаружение и предотвращение неправомерного использования услуг;
iii. Проведение анализа сети для предотвращения мошенничества и финансовых нарушений, а также для проведения кредитных оценок;
iv. Приобретение и использование личных данных на устройствах, предоставленных компанией, для предотвращения утечек данных;
v. Обеспечение предоставления услуг клиентам;
vi. Соблюдение юридических требований, таких как меры против отмывания денег и противодействия терроризму;
vii. Понимание и улучшение опыта клиентов;
viii. Найм и удержание подходящего персонала; и
ix. Защита систем, помещений и предотвращение киберугроз.
Указанные цели сохраняют свою актуальность даже в сценариях, когда ваше сотрудничество с нами, такое как договорные соглашения, прекратилось или претерпело изменения, на разумный срок после этого.
Ваши права
В зависимости от местоположения, лица в ЕЭЗ, Великобритании, Сингапуре и по всему миру могут иметь определенные законные права в отношении их Личной Информации. Например, у вас может быть право:
Получить доступ и исправить вашу Личную Информацию —
Удалить вашу Личную Информацию из наших записей, когда —
Передать вашу Личную Информацию третьей стороне (право на переносимость данных).
Ограничить, как мы обрабатываем вашу Личную Информацию.
Отозвать ваше согласие—
Возражать против того, как мы обрабатываем вашу Личную Информацию.
Подать жалобу в ваше местное управление по защите данных. Вы можете воспользоваться некоторыми из этих прав через ваш аккаунт Dola. Если вы не можете воспользоваться своими правами через ваш аккаунт, пожалуйста, отправьте ваш запрос на [email protected]. Чтобы защитить вашу Личную Информацию от несанкционированного доступа, изменения или удаления, мы можем потребовать, чтобы вы подтвердили свои учетные данные, прежде чем вы сможете отправить запрос на получение, исправление или удаление Личной Информации. Если у вас нет аккаунта у нас, или если мы подозреваем мошенническую или злонамеренную деятельность, мы можем попросить вас предоставить дополнительную Личную Информацию и доказательство проживания для проверки. Если мы не можем подтвердить вашу личность, мы не сможем удовлетворить ваш запрос.
Защита персональных данных
Мы применяем различные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа или неправомерного использования. К ним относятся ограниченный сбор данных, защита паролями, шифрование, антивирусное программное обеспечение, регулярные обновления, безопасное уничтожение носителей информации, протоколы веб-безопасности и дополнительные методы аутентификации, такие как одноразовые пароли или многофакторная аутентификация. Хотя мы постоянно пересматриваем и улучшаем наши меры безопасности, обратите внимание, что ни один метод передачи или хранения данных не является полностью надежным.
Международная передача данных
Собранные от вас данные могут быть переданы и храниться в пунктах назначения как внутри, так и за пределами Сингапура. Мы хотим убедиться, что ваши персональные данные хранятся и передаются безопасным способом. Поэтому мы будем передавать данные за пределы Сингапура только в случае, если это соответствует законодательству о защите данных и способ передачи обеспечивает адекватные гарантии в отношении ваших данных в соответствии с PDPA и GDPR. Мы предпримем все разумные меры, чтобы обеспечить безопасную и соответствующую этой Политике конфиденциальности обработку ваших данных.
Дети
Услуги предназначены для широкой аудитории. Если несовершеннолетний использует наши Услуги и предоставляет Персональную информацию, он должен делать это с согласия своего опекуна. Вы заявляете и гарантируете, что имеете необходимые права и законные полномочия для использования наших Услуг. Если вы несовершеннолетний, вы заявляете и гарантируете, что используете наши Услуги с согласия вашего опекуна. Мы добровольно ввели возрастные ограничения на некоторые Услуги в случаях, когда мы не можем подтвердить ваш возраст. Мы понимаем особую необходимость защиты собранной от несовершеннолетних в США, Европе или Таиланде Персональной информации (до 13 лет в США, до 16 лет в Европе и до 11 лет в Таиланде) и не собираем Персональную информацию от несовершеннолетних сознательно.
Однако, если вы считаете, что мы собрали Персональную информацию от несовершеннолетних из вышеуказанных стран или регионов, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. Если мы узнаем, что непреднамеренно собрали Персональную информацию от несовершеннолетних из указанных стран или регионов, мы деактивируем соответствующие аккаунты и предпримем разумные меры для немедленного удаления такой Персональной информации из наших записей.
Ссылки на другие сайты
Сервис может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются или контролируются Dola, включая услуги социальных сетей ("Сторонние сайты"). Информация, которую вы делитесь с Сторонними сайтами, будет регулироваться конкретными политиками конфиденциальности и условиями обслуживания Сторонних сайтов, а не этой Политикой конфиденциальности. Предоставляя эти ссылки, мы не подразумеваем, что поддерживаем или рассматривали эти сайты. Пожалуйста, свяжитесь напрямую со Сторонними сайтами для получения информации о их практике конфиденциальности и политике.
Безопасность и хранение данных
Мы применяем коммерчески обоснованные технические, административные и организационные меры для защиты персональной информации в сети и вне её от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Однако никакая передача данных в Интернете или по электронной почте не может быть полностью защищена от ошибок. В частности, электронная почта, отправленная нам или от нас, может быть незащищенной. Поэтому вам следует проявлять особую осторожность при решении, какую информацию вы отправляете нам через Сервис или по электронной почте. Кроме того, мы не несем ответственности за обход любых настроек конфиденциальности или мер безопасности на Сервисе или на сторонних сайтах.
Мы будем хранить вашу персональную информацию только столько времени, сколько это необходимо для предоставления вам наших услуг, или по другим законным деловым причинам, таким как разрешение споров, обеспечение безопасности и защиты, или соблюдение наших юридических обязательств. Срок хранения персональной информации будет зависеть от ряда факторов, таких как количество, характер и чувствительность информации, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия, наши цели обработки информации и любые юридические требования.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Когда мы это делаем, мы размещаем обновленную версию на этой странице, если иное не требуется применимым законодательством. Если вы не согласны с какими-либо изменениями и больше не желаете пользоваться нашими Услугами, вы можете закрыть свой Аккаунт. Продолжение использования наших Услуг после уведомления о изменениях, которое было вам сообщено или опубликовано в наших Услугах, означает ваше согласие с изменениями и согласие на измененную версию этой Политики. Мы будем запрашивать ваше согласие, когда это требуется по Применимым Законам.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или предложения по нашей Политике конфиденциальности, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [email protected].
Подтверждение и согласие
Посещая наш веб-сайт, получая доступ или используя любые наши продукты, услуги, информацию, контент, функции или помещения, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту Политику конфиденциальности и принимаете практики и условия, изложенные в этой Политике конфиденциальности.
В целях соблюдения применимых законов о защите данных, PDPA и GDPR, вы также даете свое согласие на сбор, использование, раскрытие, передачу и иное обработку ваших персональных данных в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.